KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME (AYDINLATMA METNİ)

TAHA TEKNİK ENDÜSTRİYEL TEMİZLİK MAKİNELERİ YEDEK PARÇA VE TEKNİK EKİPMANLARI GIDA İNŞAAT İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Taha Teknik”) olarak, eshop.tahateknik.com platformumuz üzerinden yürüttüğümüz faaliyetlerde kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve korunmasına azami özen gösteriyoruz. Veri sorumlusu sıfatıyla; kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, aktarım süreçleri ve kanuni haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

Taha Teknik olarak veri sorumlusu sıfatıyla ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; eshop.tahateknik.com internet sitemiz, mobil arayüzler, üyelik ve sipariş formları, iletişim talepleri, çağrı merkezi ve dijital destek kanalları vasıtasıyla kişisel verilerinizi elektronik, yazılı veya sözlü yöntemlerle toplamaktayız. Bu veriler; sipariş oluşturma, üyelik işlemleri, e-fatura/arşiv süreçleri, kargo-teslimat yönetimi, teknik servis talepleri ve müşteri memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla edinilmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Onayınız veya kanuni istisnalar çerçevesinde elde edilen kişisel ve/veya özel nitelikli verileriniz; tamamen veya kısmen kaydedilebilir, saklanabilir, güncellenebilir, sınıflandırılabilir ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca muhafaza edilebilir. Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

Endüstriyel temizlik makineleri, teknik ekipman ve yedek parça siparişlerinizin tedariki, satışı, faturalandırılması ve teslimatı,

Onay vermeniz halinde teknik bülten, kampanya ve promosyon bilgilendirmelerinin iletilmesi,

Öneri, talep, arıza ve şikayet kayıtlarının hızlı şekilde çözüme kavuşturulması,

eshop.tahateknik.com üzerinden sunulan hizmet standartlarının ve e-ticaret altyapısının iyileştirilmesi,

Ticari stratejilerin belirlenmesi ve mevzuattan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar ve güvenlik tedbirleri doğrultusunda; yalnızca şirket faaliyetlerinin icrası, siparişlerin teslimi ve sözleşmenin ifası amacıyla sınırlı olarak:

Lojistik ve kargo şirketlerine,
Ödeme sistemleri ve bankacılık altyapı sağlayıcılarına,

Sunucu, yazılım ve bulut bilişim hizmeti veren bilgi teknolojisi iş ortaklarımıza,

Mali müşavirlik, bağımsız denetim ve hukuk danışmanlarımıza,

Mevzuat gereği talep etmeye yetkili adli, idari ve düzenleyici kamu kurum ve mercilerine aktarılabilmektedir.

4. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Veri sahibi olarak Taha Teknik’e başvurarak şu hakları kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kanun'un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri
Ticaret Unvanı: TAHA TEKNİK ENDÜSTRİYEL TEMİZLİK MAKİNELERİ YEDEK PARÇA VE TEKNİK EKİPMANLARI GIDA İNŞAAT İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mersis Numarası: 0816102530800001
Ticaret Sicil No: 124916 (İzmir Ticaret Sicili Müdürlüğü)
Adres: AOSB Mah. M. Kemal Atatürk Bul. No: 66 Çiğli / İZMİR
Web Sitesi: eshop.tahateknik.com
E-posta: [email protected]

Gizlilik ve Güvenlik

eshop.tahateknik.com, kullanıcılarına güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla üyelik ve sipariş aşamalarında zorunlu ticari/kişisel bilgileri talep eder. Toplanan bu veriler, operasyonel iş süreçleri ve güvenlik filtreleri haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, ticari amaçla satılmaz. Bilgiler yalnızca yetkili resmi makamların yasal talepleri doğrultusunda resmi mercilere açıklanabilir.

Kullanıcının sisteme girdiği bilgilere yalnızca kendisi erişebilir ve güncelleyebilir. Ödeme aşamasında talep edilen kredi kartı bilgileriniz, veri güvenliğini en üst seviyede tutmak adına hiçbir şekilde eshop.tahateknik.com veya altyapı sağlayıcılarının sunucularında tutulmamaktadır. Tüm ödeme süreçleri, SSL şifreleme protokolüyle bilgisayarınız ile banka/ödeme kuruluşu arasında doğrudan gerçekleştirilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

eshop.tahateknik.com platformunu ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen çerezler; sitenin temel işlevlerini çalıştırmak, sepetinizi ve oturumunuzu korumak, kullanım kolaylığı sağlamak ve site performansını analiz etmek amacıyla kullanılır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri her zaman yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin kapatılması sipariş ve ödeme akışlarının aksamasına yol açabilir.